FreshPortal Klanten aan het woord

Viridivi is erg enthousiast over FreshPortal webshop

Franck Pohu kijkt met veel enthousiasme terug op zijn geslaagde start als import- en exportbedrijf Viridivi.
Viridivi is erg enthousiast over FreshPortal webshop

Je moet het maar durven, starten met een nieuwe onderneming in een door covid overheerste wereld. Franck Pohu had er duidelijk geen moeite mee. Inmiddels kijkt hij met veel enthousiasme terug op zijn geslaagde start als import- en exportbedrijf Viridivi voor binnen- en buitenplanten, kunst- en semikunstplanten, alsmede snijbloemen, samengestelde boeketten en decoratiemateriaal in het hoge segment. Sinds juli 2021 is Viridivi gevestigd in Naaldwijk en bedient Franck Pohu van daaruit zijn klanten op de Europese markt, met name in Frankrijk en Italië. Zijn geheim? Hij luistert goed naar zijn klanten. Op basis daarvan levert hij diensten, advies en bestellingen in het hogere segment. FreshPortal software en een webshop dragen bij aan zijn professionele concept.

1280x800-viridivi

Bouwen aan relaties
Ambitieus en toekomstgericht als Franck Pohu is stelt hij dat het een eerste vereiste is om goed bekend te zijn met de cultuur van de landen waaraan geleverd wordt. “Feitelijk is dit de kern van de zaak als je nieuwe relaties aan je wil binden en bestaande relaties wil onderhouden. FreshPortal doet dat ook. Succes betekent bouwen aan relaties. Overigens heb ik al meer dan achttien jaar ervaring in de planten- en boekettenexport naar Frankrijk. Daar liggen ook mijn roots. Nadat ik voor mijn studie een managementstage in Nederland heb afgerond ben ik in de bloemen- en plantenindustrie gaan werken. En omdat ik uit een ondernemersfamilie kom, was het idee ooit voor mijzelf te beginnen eigenlijk vanzelfsprekend. Op 1 juli was het zover en kijk ik inmiddels terug op een positieve start met een leuke klantenkring die snel groeit. Hieronder bevinden zich met name bloemisten en tuincentra. Bloemen en planten leveren we in het hogere segment. Een mooie aanvulling komt voort uit een Italiaans partnerschap en omvat een schitterend assortiment kunst- en semiplanten waarmee je voor de dag kunt komen.”

Direct serieus genomen
De start van een nieuwe onderneming gaat volgens Franck Pohu samen met de keuze van de beste software en webshopleverancier. “Via een kennis werd ik hiervoor op FreshPortal getipt. In het verleden heb ik veelvuldig met software van meerdere partijen gewerkt, dus weet ik goed wat er te koop is. Echter, de software van FreshPortal sprak mij direct aan. Evenals het feit dat ik als startend exportbedrijf vanaf het eerste contact serieus genomen werd. De prettige contactmomenten met het implementatieteam die hierop volgden hebben ervoor gezorgd dat ik kon starten met een softwarepakket op maat met daaraan een webshop gekoppeld. Maar ook het gegeven dat alle software volledig cloud based is vond ik een groot voordeel. Dit betekent namelijk dat we er overal mee kunnen werken. Lang niet alle software leveranciers beschikken over deze mogelijkheid. En minstens zo interessant zijn de uitbreidingsmogelijkheden van de FreshPortal software zodat Viridivi mee kan groeien. De website is vrij basic, maar heeft weer allerlei eigenschappen waardoor je kunt zien wat er gebeurd. Natuurlijk kan het altijd nog beter en dat is tegelijk het mooie van FreshPortal. Want evenals ikzelf is ook FreshPortal continue bezig met verbeteren en wordt volop meegedacht met de klant.”

Niet ingewikkeld
Over de gebruiksvriendelijkheid is Franck Pohu al net zo goed te spreken en hij bevestigt dat de FreshPortal software niet ingewikkeld is. “Je hoeft echt geen ICT mens te zijn om ermee te kunnen werken. Het wijst allemaal voor zich en binnen twee weken ben je bekend met de meeste functies. Ook op de webshop kun je zelf veel aanpassingen verrichten. De webshop van Viridivi oogt fris en professioneel en is op dit moment viertalig: Nederlands, Engels, Frans en Italiaans. Hiervoor heb ik zelf de vertalingen geregeld. Dit luistert nogal nauw. Over niet al te lange tijd hoop ik daar een Spaanse vertaling aan toe te kunnen voegen als Viridivi zijn klantenkring verder uitrolt. Want evenals

FreshPortal levert Viridivi maatwerk en wordt er flink doorgepakt. Korte lijnen en een uitstekende service staan daarbij voorop!”

Nieuwsgierig geworden naar de webshop van Viridivi? Kijk dan eens op www.viridivi.com