FreshPortal Klanten aan het woord

Willem van Maasdijk van FarmDirect

De wensen van onze klanten zeer serieus nemen, afspraken nakomen en geloofwaardig zijn is wat ons drijft
Willem van Maasdijk van FarmDirect

We zijn samen gegroeid 
De wensen van onze klanten zeer serieus nemen, afspraken nakomen en geloofwaardig zijn is wat ons drijft stelt Willem van Maasdijk van FarmDirect: “Ketenbreed zijn we continue betrokken bij ons product vanaf de kweker naar de groothandel en de bloemist. Vanzelfsprekend met de focus gericht op echte service en het leveren van altijd vers en topkwaliteit. Het gebrand zijn op de perfecte levering is ons uitgangspunt en heeft FarmDirect doen uitgroeien tot een van de bekendste importeurs van een prachtige kwaliteit premium Ecuador rozen. Leuk is het dan om te vertellen dat FreshPortal ons hierbij vanaf het eerste uur geholpen heeft.”

FarmDirect rozen sorteren 1120x455

“In januari 2012 ben ik als eenmanszaak met de import van bloemen gestart. Als een totale leek, met kennis van ICT, maar geen kennis van de bloemenbranche. Na een paar maanden wist ik dat ik een bepaalde vorm van automatisering zocht. Cloud based software, want ik wilde absoluut flexibel zijn. Op zoek naar een softwareleverancier die dit kon leveren ben ik wat rond gaan vragen. Alleen kwam ik er al snel achter dat de meeste mensen die ik in die tijd sprak nog niet wisten wat cloud based was. Uiteindelijk was het Ton de Jeu van Bloemengroothandel Ton de Jeu uit Amsterdam die mij in contact bracht met zijn softwareleverancier FreshPortal. Hun software was voor mij ideaal, want FarmDirect was toen nog een eenmanszaak en met mijn laptop kon ik overal werken waar ik maar wilde. Hiermee was ik mijn tijd ver vooruit. Maar ook bij latere bedrijfsverhuizingen was de FreshPortal cloud based software reuze handig omdat je geen servers of bijzondere aansluitingen hoefde mee te verhuizen. Thans zijn we gevestigd in de bloemenveiling Aalsmeer.”

“Als klant van het eerste uur van FreshPortal zijn we meegegroeid met alle software-ontwikkelingen. Dit ging niet altijd zonder slag of stoot, maar we hebben altijd weer naar elkaar toegewerkt. Het resultaat is ernaar en we kunnen zeggen dat we samen zijn gegroeid. Inmiddels zijn we gebruiker van FreshPortal, het meest uitgebreide FreshPortal softwarepakket. We hebben meer dan zestig koppelingen met verschillende exporteurs en groothandelaren. Dit werkt uitstekend en binnenkort wordt hieraan de koppeling met Floriday toegevoegd. De Virtuele MarktPlaats (VMP)-koppelingen voor het koppelen van aanbod zie ik als de toekomst voor 100% digitaal. Zeer tevreden ben ik ook over de management-module. Deze zorgt ervoor dat ik via een dashboard dat alle belangrijke informatie toont het overzicht kan houden. Handig is eveneens de boekhoudkoppeling met Exact en de incasso van onze handelstransacties is gekoppeld aan Ai2.  Onze webshop tenslotte is zodanig door FreshPortal ontwikkeld dat klanten met een eigen ERP pakket hiermee in de webshop kunnen aanhaken. Met zoveel mogelijkheden kunnen we onze bedrijfsvoering vlekkeloos uitvoeren. Gezien alle huidige ontwikkelingen verwacht ik dat het softwarepakket in de toekomst nog wel verder zal doorgroeien, evenals onze bedrijven!”