Nieuws

Home / Nieuws / Klanten aan het woord: Raymond Nederpel van Flora-Ned

Klanten aan het woord: Raymond Nederpel van Flora-Ned

Flora-Ned BV FreshPortal Silver gebruiker van het eerste uur
Flora-Ned BV in Honselersdijk is FreshPortal Silver gebruiker van het eerste uur. “In 2007 ben ik met Flora-Ned BV gestart” vertelt Raymond Nederpel. “Dit werd al snel een succes en in 2012 is mijn compagnon Richard van Erk erbij gekomen. Flora-Ned is een inkoop- en exportbedrijf van snijbloemen, potplanten, tuinplanten en toebehoren. Daarmee richten we ons op het beleveren van klanten met bloemenwinkels, groothandels, tuincentra en lijnrijders in een groot gedeelte van Europa. Tevens zijn we Decorum dealer.”

FreshPortal houdt je niet aan een lijntje
“Na enkele slechte ervaringen zijn we op zoek gegaan naar een goede softwareleverancier die een compleet ERP-pakket met webshop kon aanbieden voor de juiste prijs. Bij andere aanbieders waren we gewend voor iedere handeling een extra factuur te ontvangen. Ook was het nog gebruikelijk een eigen server te hebben draaien als je met een webshop wilde gaan werken. Wij wilden dit anders. Zodoende kwamen we bij FreshPortal terecht. Die was toen net gestart. Bij dat eerste contact hebben ze mij verteld dat ze nog wel even tijd nodig hadden om het pakket af te maken. Dat vond ik prettig, omdat ik niet aan het lijntje gehouden werd. Na een tijdje konden we gaan draaien met het basispakket vanuit de cloud. Ieder jaar dat volgde is de software steeds beter geworden. Een voordeel van FreshPortal Silver is het eveneens dat we met alle nieuwe ontwikkelingen mee kunnen liften. Dit is allemaal in het maandbedrag inbegrepen.”

 

fps-featured-floraned-2

Op de foto: Team Flora-Ned

Alles loopt gewoon naar wens
Met FreshPortal Silver zijn ze bij Flora-Ned uitermate tevreden. Dit geldt eveneens voor de webshop. “Met de webshop maken we gebruik van meerdere koppelingen om een zo breed mogelijk assortiment snijbloemen, pot- en tuinplanten en accessoires te kunnen aanbieden. Naast dagvers verkopen we ook voor een gedeelte uit voorraad. Met het aanbod dat we via de webshop aanbieden zijn onze klanten over het algemeen tevreden. Maar ook qua dienstverlening is FreshPortal een aanbeveling waard en zijn onze ervaringen met de helpdesk goed. Alhoewel we hiervan gelukkig niet vaak gebruik hoeven te maken. Heel af en toe moet er even iets nagekeken worden, maar door de band genomen loopt alles gewoon naar wens” aldus een tevreden Raymond Nederpel van Flora-Ned BV.