Nieuws

Wilfried van der Hoeven van Just Plants

Just Plants: ‘al na een paar dagen konden we met de FreshPortal software lezen en schrijven’
Wilfried van der Hoeven van Just Plants
Sinds kort is ook exporteur Just Plants in Honselersdijk een tevreden FreshPortal softwaregebruiker. Eigenaar Wilfried van der Hoeven stelt dat FreshPortal precies datgene heeft geleverd wat zij vragen van een softwareleverancier. “Voor de juiste prijs het juiste pakket. We zijn maar een klein bedrijfje en het softwarepakket dat we nu hebben sluit daar perfect bij aan.”

Just Plants

Samen met een enthousiast team van zo’n negen medewerkers geeft Wilfried van der Hoeven dagelijks een kleurrijke invulling aan Just Plants. Wilfried vertelt vanaf zijn vierentwintigste jaar al actief te zijn op de Italiaanse markt. “Toen nog via kamer- en tuinplanten exporteur Vida Verde en later via Baardse (Florimex). Na het faillissement van Baardse heb ik mijn eigen bedrijf opgestart. Eerst enkele jaren onder de vlag van een ander bedrijf dat optrad als financier, maar sinds 1 augustus 2019 is het Just Plants. Met een steeds groter wordend team bedienen we een groeiende klantenkring in landen als Duitsland, Oostenrijk, Frankrijk, Spanje en Portugal.”

Korte lijnen
Evenals FreshPortal is ook Just Plants sterk in korte lijnen en persoonlijk contact. “De klant bestelt bij ons de handel en wij kopen deze ook zelf in. Meestal bij kwekers in Nederland, België, Duitsland of Denemarken of via de veilingklokken van Royal FloraHolland Naaldwijk of Aalsmeer. Hierdoor krijgt de klant precies wat er gevraagd wordt. Ofwel, we kijken met de ogen van de klant naar de planten die verzonden worden. Dit levert altijd een goede match. Zo’n zeventig procent van onze dagverse handel vindt dagelijks zijn weg naar Italië.”

Lezen en schrijven
Dat zo’n bloeiende onderneming als Just Plants gebaat is bij software op maat, daarvan is ook Wilfried overtuigd. Het juiste pakket vond hij voor de juiste prijs bij FreshPortal. “De implementatie van de FreshPortal software verliep prima. Als je aan zo’n proces begint is het altijd even wennen, maar na een aantal dagen met de nieuwe software te hebben gewerkt kon iedereen ermee lezen en schrijven. Ook de minder technische collega’s. Een webshop maakt eveneens deel uit van ons pakket. Ondanks dat niet alle klanten bestellen via de webshop, voor ons is deze toch een belangrijke tool voor alle toegevoegde waarde en snijbloemen die wij aanbieden aan onze klanten.”

Overzichtelijk
Ten opzichte van de vorige software zegt Wilfried dat de FreshPortal software zeer overzichtelijk en gebruiksvriendelijk is. “Het werkt simpel en met enkele muisklikken ben je precies waar je moet zijn. De begeleiding vanuit FreshPortal was uitstekend, waarbij ook de ervaring aan de exportkant ons goed geholpen heeft met de vertaling van onze eisen en wensen naar het perfecte pakket. En verbeterpunten? Die zijn er altijd, maar daar kom je met de support afdeling altijd wel uit. De FreshPortal software zou ik zeker aanbevelen bij andere potentiële gebruikers. Voor ons werkt de FreshPortal software perfect.”