Wie zijn wij en wat doen we?
Wij zijn een ICT dienstverlener gevestigd in De Kwakel (Aalsmeer, Noord-Holland) onder de rook van Schiphol en Amsterdam. Wij verzorgen de automatisering en telefonie bij kleine tot middelgrote bedrijven in met name de regio Noord- en Zuid-Holland en Utrecht, maar ook in veel andere delen van het land zijn wij actief. Een deel van onze klanten opereert internationaal en heeft dan ook locaties in het buitenland, van Brazilië tot Zuid-Afrika, van Kenia tot Thailand.
Wij bieden een totaalpakket op het gebied van ICT, geven heldere adviezen en bieden duidelijke oplossingen, uiteraard allemaal afgestemd op de wensen en behoeften, maar ook het budget van onze opdrachtgevers. FreshPortal Solutions onderscheidt zich in de markt door het leveren van een hoog (persoonlijk) serviceniveau en focus op kwaliteit en flexibiliteit. Een groot deel van onze klanten is actief in de bloemen- en plantensector en AGF. Wij weten dan ook als geen ander dat het vaak “niet morgen kan, maar vandaag móet”, multitasken en tevens prioriteiten stellen is bij ons dan ook aan de orde van de dag.
Wat betekent werken bij ons?
Bij ons werk je in een relatief klein team met enthousiaste collega’s. Inherent aan de sectoren waarin wij actief zijn, is elke dag weer dynamisch. Regelmatig weet je niet van tevoren hoe je werkdag eruit zal zien. De tijd vliegt en je moet goed het overzicht kunnen bewaren en prioriteiten kunnen stellen. Problemen ombuigen in uitdagingen.
Als (medior) systeem- en werkplekbeheerder werk je niet alleen bij en voor diverse opdrachtgevers van Traction IT, maar zal je ook worden ingezet voor het onderhoud en beheer van onze cloud omgeving en de clouddiensten die daarop draaien.
In je rol van systeembeheerder zorg je voor het operationeel houden en beheren van uiteenlopende systemen, netwerken en (cloud) servers. Daarnaast beantwoord je eerste, tweede- en derdelijns vragen en los je problemen van klanten van Traction IT op via de telefoon, per email en op locatie.
Je legt support issues nauwkeurig vast in ons ticketsysteem, geeft zelf opvolging aan klanten en bewaakt status en prioriteit. Je denkt pro-actief mee met onze klanten en onze interne organisatie.
Je bent stressbestendig, flexibel, meedenkend, nauwkeurig (documentatie van jouw werk is heel belangrijk!) en zelf ben je op zoek naar een baan waarin ook veel flexibiliteit wordt geboden.
Voor jou is IT niet alleen je werk, maar ook je hobby. Wij hechten veel waarde aan jouw oplossingsgerichtheid, doortastendheid en zelfstandigheid in combinatie met gestructureerd kunnen werken.
Uiteraard is opleiding belangrijk, maar aantoonbare affiniteit met IT en praktijkervaring vinden wij minstens net zo belangrijk!
Functie-eisen
- Je bent gestructureerd, georganiseerd en je kunt doelmatig werken, zowel zelfstandig als in teamverband;
- Je bent stressbestendig, leergierig, je hebt een klant- en servicegerichte instelling en goede communicatieve vaardigheden;
- Je hebt minimaal 2 jaar werkervaring als systeembeheerder;
- En kennis van Microsoft software, zoals Windows 7/10 en Server 2008/2019, Terminal Server (Remote Desktop) en Exchange Server;
- Je hebt kennis van en ervaring met het opzetten en migreren van Active Directory en kunt Group Policies opzetten en beheren;
- Je hebt bij voorkeur een afgeronde opleiding op HBO niveau, of aantoonbare vergelijkbare kennis opgedaan door ervaring of Microsoft MCP/MCSE certificering;
- Je hebt kennis van netwerk infrastructuur (routers, switches, firewalls, TCP/IP en VLAN’s);
- Je hebt kennis van virtualisatie software en ervaring met het opzetten en beheren van gevirtualiseerde omgevingen (bij voorkeur VMWare ESXi);
- Je hebt ervaring met het opzetten van backup systemen voor bijvoorbeeld VMWare;
- Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift;
- Je bent flexibel inzetbaar en bereid om periodiek mee te draaien met onze 24×7 storingsdienst;
- Je bent woonachtig binnen een straal van maximaal 30 kilometer vanaf Aalsmeer;
- Je bent uiteraard in het bezit van je rijbewijs;
Arbeidsvoorwaarden
Wij bieden jou een goed salaris (conform je opleiding en werkervaring), goede secundaire arbeidsvoorwaarden en veel vrijheid bij een interessant, innovatief en groeiend bedrijf.
Afhankelijk van je ontwikkeling zijn er zeker doorgroeimogelijkheden.
Ben je enthousiast geworden?
Wil jij ons team komen versterken en bij FreshPortal Solutions onderdeel uitmaken van een klein team van systeem- en werkplekbeheerders vul dan het formulier hieronder in.