Floriday
Grandiflora is een toonaangevend import- en exportbedrijf dat gespecialiseerd is in de export van groen- en snijbloemen uit Italië. Alweer een aantal jaren is Grandiflora een enthousiast gebruiker van FreshPortal Software die wordt ingezet om de bestellingen te verwerken die via de webshop worden ontvangen. Een stukje maatwerk heeft ervoor gezorgd dat ook het exporteren van boekhoudgegevens naar de Italiaanse software soepel verloopt en de FreshPortal software volledig benut kan worden voor facturatie. Dit smaakt naar meer en Grandiflora is klaar voor een volgende stap in het automatiseren van de bedrijfsprocessen voor een bedrijfsbreed voorraadbeheer.
Danilo Ludi
“Als een van de grootste import- en exportbedrijven voor bloemen aan de Ligurische Rivièra is Grandiflora al sinds de jaren negentig actief” vertelt Simona Ludi. “Oprichter is Danilo Ludi en die heeft ervoor gezorgd dat Grandiflora een positie als marktleider heeft verworven. Mede dankzij onze hoofdactiviteiten, het selecteren van lokale producten van vertrouwde leveranciers, waardoor de hoogste kwaliteit en versheid wordt gegarandeerd. Universo Trasporti SRL, het transportbedrijf dat gespecialiseerd is in sierteelt en eveneens door Danilo Ludi is opgericht en draagt tevens bij aan het succes van Grandiflora. Thans heeft het zo’n veertig koelvoertuigen op de weg met dubbele chauffeurs op routes van Italië naar Nederland, België, Duitsland, Frankrijk en vice versa. Een logistieke basis in Taggia (Imperia) en sorteerpunten in Cuneo en Nederland zorgen voor optimale levertijd en maximale efficiëntie bij het bedienen van onze klanten.”
Simona Ludi
Simona, die zich voor het grootste deel van haar werkzaamheden actief bezig houdt met sales, vervolgt dat Grandiflora het FreshPortal Software systeem al een aantal jaren in gebruik heeft. “We zijn er nog steeds erg blij mee, ook al hebben we nog maar de helft van de software mogelijkheden in gebruik van wat we er uiteindelijk mee willen bereiken. Op dit moment is de FreshPortal software voor ons vooral belangrijk om facturen te maken, bestellingen op te halen, paklijsten te maken en bestellingen via de webshop te ontvangen.”
Oplossingen op afstand
“De software heeft ons eveneens een andere innovatieve en makkelijker manier van werken opgeleverd. Dit heeft er onder andere voor gezorgd dat we in dezelfde tijd meer stappen kunnen maken. Waar FreshPortal het onderscheid maakt is dat de medewerkers die ons helpen, zelfs als ze in een ander land verblijven, problemen altijd weten op te lossen. Onze volgende uitdaging ligt bij bedrijfsbreed voorraadbeheer. We denken dan aan het registreren van alle binnenkomende inkoopgoederen, het labelen ervan en vervolgens het verzamelen van de orders. Met het overzicht van alle in- en uitgaande leveringen zullen we in de toekomst nog beter kunnen inspelen op voorraadniveaus.”