Floriday
Ook op het gebied van hardware blijft FreshPortal Software innoveren. De software kent diverse modules die ook op een mobiele handheld gebruikt kunnen worden. Denk aan Cash & Carry en lijnrijders verkoop, maar ook productbeheer, voorraadcontrole en WMS gerelateerde logistieke handelingen, zoals het werken met voorraadlocaties en orderpicken.
De vertrouwde handheld, sinds jaar en dag in gebruik over de hele wereld, bij kwekers, importeurs en exporteurs, maar ook bij groothandels en lijnrijders, was aan vervanging toe. Belangrijkste reden was het end-of-life gaan van de hardware en het anticiperen op toekomstige ontwikkelingen.
De nieuwe handheld, nu gebaseerd op Android, wordt als een compleet product geleverd door FreshPortal Software, met de bijbehorende accessoires, configuratie en ondersteuning. Na een testperiode bij diverse klanten is deze inmiddels volop in gebruik en zijn de ervaringen zeer positief.
Zo geeft Rick Meeuwsen van Zalam uit Ede aan: “De nieuwe handheld is sneller, betrouwbaarder en heeft een veel betere scanmodule en accu capaciteit, waardoor we FreshPortal nog beter kunnen gebruiken bij de verkoop in onze Cash & Carry”. Medewerkers van Zalam gebruiken de handheld onder andere voor het registreren van klantorders en logistieke handelingen. “We zijn nu bezig om het orderpicken opnieuw in te richten zodat we nog efficiënter kunnen werken, wat wel nodig is door de snelle groei van onze online verkoop. Na de ingangscontrole scannen we de partijen op een locatie en bij het orderpicken van de online bestellingen wordt een logische looproute gehanteerd. We hebben een groot en divers assortiment, dus dit scheelt veel tijd bij het zoeken naar producten en voorkomt fouten”.
De nieuwe FreshPortal handheld in gebruik bij Zalam in Ede.
Ontzorgen door Mobile Device Management
Ook deze nieuwe handhelds zal FreshPortal weer volledig op afstand beheren. Jeremy Voorn, support en implementatie medewerker bij FreshPortal en betrokken bij de introductie van de nieuwe handheld: “Dit betekent dat we, indien nodig, op afstand toegang hebben tot logs en andere hardware gerelateerde zaken van de apparaten die in gebruik zijn bij de klant. Ook kunnen we de scan app updaten en eventueel op afstand support geven aan gebruikers, bijvoorbeeld om op afstand een handheld module uit te leggen of mee te kijken tijdens het proces en op basis daarvan optimalisaties door te kunnen voeren”. Het ontzorgen van de klant middels MDM maakt deel uit van de FreshPortal handheld module.
Aankondiging einde ondersteuning Apple handhelds
De ondersteuning op de Apple handhelds zal eindigen per 1 september 2024. Dit betekent dat deze handhelds na deze datum mogelijk niet of niet meer goed zullen functioneren en we daarop geen ondersteuning meer kunnen bieden. Nieuwe klanten worden al sinds enkele maanden voorzien van de nieuwe Android handhelds, maar ook bestaande klanten zullen komende maanden moeten overstappen. Hierover zal een mailing worden verstuurd.
Over Zalam
Zalam is een vakbekwame groothandel voor verse snijbloemen, snijgroen, droogbloemen, zijdebloemen, decoratieartikelen en woonaccessoires. De ERP software van FreshPortal wordt gebruikt voor de Cash & Carry verkoop vanuit de groothandel in Ede. Tevens kan men online inkopen via de FreshPortal webshop, realtime gekoppeld aan het ERP, of per mail en via de inkoopservice (commissionair).
Meer informatie: www.zalam.nl